Dúvidas comuns
Pagamento
•Como faço o pagamento?
Em depósito ou transferência pela CEF ou via PagSeguro, PayPal ou Pagamento Digital.
•Quais são as formas de pagamento?
O pagamento via depósito deve ser efetuado com 50% de sinal; o restante do saldo, e a taxa de envio, será paga quando receber o aviso de que seus produtos estão finalizados. Após a confirmação do pagamento da parcela final, enviamos sua encomenda e informamos o código de rastreamento fornecido pelos correios para que possa acompanhar.
Envio
•Os convites são enviados para todo o Brasil?
Enviamos para todo o Brasil e exterior com taxa de envio e escolha do meio de transporte, por conta do cliente.
Impressão e layout
•Posso ter acesso à visualização do convite antes dele ser impresso?
Sim. Antes de imprimirmos todos os convites, enviaremos uma prova digital, por e-mail, e além disso mostramos a imagem pela webcam, para que o cliente possa ver e conferir o layout final. Após a sua aprovação (feita via email) executaremos o seu pedido.
Nomes de convidados
•A Requinte sobrescrita os convites com os nomes dos convidados?
Sim. Em alguns modelos os nomes são cortesia. Em outros, são cobrados.
•Posso enviar minha lista de convidados por e-mail?
Sim. Pode, editado somente em texto. De preferência sem formatação, números, e da forma que gostaria que fosse impresso em seu convite.
Criação personalizada
•A Requinte pode criar um modelo exclusivo para cliente?
Sim. Podemos criar um modelo exclusivo. Entre em contato conosco e solicite um orçamento de criação personalizada, enviando amostras, ou até mesmo uma simulação do modelo que desejar.
Mais dúvidas, mande-nos um e-mail.
